Service & Wartung für Industrie- und Gewerbekunden

Ja. Wir warten und reparieren Industrienähmaschinen und Textilverarbeitungstechnik aller gängigen Hersteller – unabhängig davon, wo die Maschine gekauft wurde.

Industrienähmaschinen von Juki, Dürkopp Adler, Pfaff, Brother und Global, Overlock- und Kettenstichmaschinen von Pegasus, Blindstichtechnik von Strobel, Bügel- und Fixiertechnik von Veit, Schneide- und Zuschneidetechnik von Kuris, Schärf- und Spaltmaschinen von Fortuna sowie Nähautomaten und CNC-Nähanlagen – dazu Nadeln, Garne und Verbrauchsmaterial von Groz-Beckert, Schmetz, Amann und Gütermann.

Das hängt von Maschine und Einsatz ab: Die Hersteller empfehlen gestaffelte Inspektionen von der täglichen Pflege bis zur großen Durchsicht – Juki etwa nennt 1-, 3-, 6- und 12-Monats-Checks. In der Praxis reicht die Spanne von der jährlichen Wartung bis zum Techniker, der dauerhaft in der Produktion mitarbeitet. Wir erstellen Ihnen ein Wartungskonzept, das zu Ihrem Maschinenpark passt.

Ja – deutschlandweit, in Europa und weltweit. Unsere Techniker sind dort im Einsatz, wo Ihre Produktion läuft, wenn nötig auch an Bord von Kreuzfahrtschiffen oder bei Airlines. Bei langen Anfahrten bleiben wir vor Ort, bis die Maschinen wieder laufen.

Ja. Per Microsoft Teams, WhatsApp-Video oder FaceTime schauen unsere Techniker sofort mit auf Ihre Maschine – für schnelle Ersthilfe, Einstellfragen oder die Vorbereitung eines Einsatzes.

Nicht unbedingt: Eine Nähmaschinennadel sticht bis zu 10.000-mal pro Minute ins Material – viele vermeintliche Maschinenprobleme sind in Wahrheit Nadel- oder Garnprobleme, etwa ein falsches Nadel-Garn-Verhältnis oder eine verschlissene Spitze. Wir prüfen beides: die richtige Nadel und das passende Garn für Ihre Anwendung gehören bei uns zum Service dazu.

Ja – wir sind bei Dürkopp Adler, Pfaff, Juki, Brother und Kuris als Partner gelistet und beziehen Originalteile direkt über die Herstellerportale. Wo sinnvoll und gewünscht, bieten wir geprüfte kompatible Alternativen an.

Lagerteile versenden wir in der Regel noch am selben Werktag. Und was nicht am Lager liegt, beschaffen wir fast immer – über ein seit 1946 gewachsenes Netzwerk mit Kontakten in die ganze Welt.

Ja. Für Betriebe mit mehreren Maschinen erstellen wir individuelle Wartungskonzepte mit festen Intervallen, planbaren Kosten und bevorzugter Terminvergabe.

Auf Wunsch erstellen wir vor jeder Reparatur einen verbindlichen Kostenvoranschlag, damit Sie volle Kostenkontrolle haben.

Gerade dort liegt unsere Stärke: Durch unser großes Teilelager, unser Beschaffungsnetzwerk und jahrzehntelange Erfahrung halten wir auch Maschinen am Laufen, für die der Hersteller keinen Support mehr bietet.

Ja, gern: A. Liersch GmbH, Rögen 48, 23843 Bad Oldesloe. Unser Team hilft beim Ent- und Beladen, und nach dem Service holen Sie Ihre Maschine einfach wieder ab.

Ja. Wir bilden Kunden und Händler weltweit aus – bei uns im Haus oder direkt bei Ihnen: Bedien- und Wartungsschulungen für alle Maschinen, die wir vertreiben, sowie Anwendungsschulungen, etwa welche Nadel zu welchem Material, Faden und welcher Maschine gehört.

1. Anfrage stellen – Sie schildern uns Maschine und Problem.
2. Angebot erhalten – Sie bekommen eine Ersteinschätzung und ein individuelles Angebot.
3. Einsatz – vor Ort, per Ferndiagnose oder in unserer Werkstatt in Bad Oldesloe.
4. Abnahme – mit Funktionsprüfung und Dokumentation.